1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost mountain-field se sídlem Vodičkova 1234/56, 110 00 Praha 1, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected].
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o objednaných službách
- Komunikace s námi (obsah zpráv a dotazů)
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Vyřízení vaší poptávky a komunikace s vámi
- Poskytnutí objednaných služeb
- Plnění smluvních závazků
- Plnění právních povinností
- Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo opatření přijatých před uzavřením smlouvy
- Plnění právních povinností
- Oprávněných zájmů správce (přímý marketing stávajícím zákazníkům)
- Souhlasu (pro zasílání novinek a marketingových sdělení)
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování:
- Údaje z poptávek: 2 roky od posledního kontaktu
- Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy a 10 let poté (zákonné požadavky)
- Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
6. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovateli IT služeb a hostingu
- Poskytovateli účetních a právních služeb
- Státními orgány v případě plnění právních povinností
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Přístup k údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci a spolupracovníci.
9. Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: [email protected].
10. Aktualizace těchto zásad
Tyto zásady mohou být příležitostně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
Poslední aktualizace: Leden 2024